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TECNOLOGIA

CSCs crescem no Brasil com foco em automação e eficiência

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Pesquisa aponta que 39% dos CSCs possuem um time próprio que realiza a automação de processos para a companhia, reforçando ganhos em produtividade e controle de custos. Especialista do IEG destaca o papel da tecnologia na eficiência e no fortalecimento da competitividade

Canais digitais lideram busca por imóveis no Brasil

Canais digitais lideram busca por imóveis no Brasil

Levantamento recente da Loft/Offerwise aponta que plataformas digitais lideram a preferência na busca por imóveis, destacando o impacto da tecnologia no setor imobiliário; Rafael Machado, CEO do Meu Imóvel, comentou sobre a influência dessas ferramentas no mercado

Três tendências de comunicação que vão dominar 2025

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Especialista em comunicação corporativa, Heloísa Paiva, da Press Página, revela aspectos indispensáveis para fortalecer a relação entre marcas e pessoas. Acompanhar o jornalismo independente, as métricas das redes sociais e a evolução da inteligência artificial faz toda a diferença