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TECNOLOGIA

Avaya aumenta de modo inteligente a função CX com o ‘Administrador de Operações Virtuais’ com base em IA

Exibido na GITEX Global em Dubai, o conceito de “Administrador de Operações Virtuais” da Avaya destaca a arte do possível, demonstrando como a cooperação entre inteligências humana e artificial pode alterar fundamentalmente a forma como a experiência do cliente é administrada a nível de centros de contatos.O modelo visual, criado na Avaya Experience Platform™, unifica dados e operações do centro de contatos para oferecer informações centralizadas e aumentar o desempenho, representando a direção do roteiro em rápido desenvolvimento da Avaya.

URM e Protour apresentam: Vernissage "O Fio da Meada"

URM e Protour apresentam: Vernissage “O Fio da Meada”

A exposição reúne obras do artista Wanderley Bosquê, explorando a interconexão entre arte, memória e narrativas pessoais. “O Fio da Meada” convida os espectadores a desvendarem as histórias entrelaçadas que formam a rica tapeçaria da experiência humana

Sete destinos inteligentes para viajar na primavera

Sete destinos inteligentes para viajar na primavera

A estação das flores traz temperaturas amenas e paisagens que se transformam, tornando-se ideais para viagens. Sete cidades destacam-se por unir natureza, cultura e lazer, e podem ser exploradas de forma prática através do Guia Turístico e de Eventos da govtech Destinos Inteligentes

Adani Airport Holdings Limited e Thales fazem parceria estratégica para aprimorar as operações aeroportuárias e a experiência dos passageiros na Índia

Essa colaboração estratégica inclui uma solução aeroportuária totalmente integrada fornecida pela Thales com base em três pilares: segurança aeroportuária inteligente, jornada biométrica de passageiros e eficiência operacional; cobertura de todos os aeroportos operados pela Adani Airport Holdings Limited (AAHL) na Índia.

A solução geral abrange o Fly to Gate da Thales, implantado no início de 2024 para fornecer aos passageiros soluções biométricas sem toque para o DigiYatra1, e seu Centro de Controle de Operações Aeroportuárias (APOC), que será criado em breve para aprimorar a gestão e a segurança nos aeroportos da AAHL.

No geral, as tecnologias da Thales permitem que a AAHL revolucione as viagens aéreas na Índia ao gerenciar operações aeroportuárias complexas de maneira eficiente e segura, ao mesmo tempo em que melhoram a experiência de viagem dos passageiros em total conformidade com as regulamentações de privacidade.

EGAESE conclui debates estratégicos e destaca inovações em Gestão de Ativos

EGAESE conclui debates estratégicos e destaca inovações em Gestão de Ativos

Entre os dias 23 e 26 de setembro e 1 e 2 de outubro, o 11º Encontro de Gestão de Ativos para Empresas do Setor Elétrico (EGAESE) reuniu mais de 150 especialistas, executivos e representantes de organizações do setor elétrico brasileiro para discutir os desafios, inovações e tendências tecnológicas na área de Gestão de Ativos.

Charlie é finalista em duas categorias no Prêmio GRI Awards

Charlie é finalista em duas categorias no Prêmio GRI Awards

O Charlie, empresa especializada em moradia flexível, é finalista no Prêmio GRI Awards 2024 nas categorias Proptech do Ano e Melhor Projeto Residencial para Renda. A votação está aberta até o dia 11 de outubro no GRI Awards 2024, e os vencedores serão anunciados no dia 15 de novembro. O prêmio tem como objetivo reconhecer as melhores práticas do setor imobiliário, destacando inovações e projetos com impacto significativo no mercado