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MARKETING

Estudo aponta o impacto das startups unicórnios

Estudo aponta o impacto das startups unicórnios

Pesquisa realizada pela consultoria EuAlan destaca que o Brasil ocupa a sétima posição mundial, atrás apenas de potências como EUA, China e Índia, em locais onde nasceram as startups avaliadas em mais de 1 bilhão de dólares

Consumo de água por IA pode chegar a 6 bilhões até 2027

Consumo de água por IA pode chegar a 6 bilhões até 2027

Estudo projeta que, até 2027, o setor de IA poderá consumir mais de 6 bilhões de metros cúbicos de água por ano. O gasto está ligado ao resfriamento de servidores, que exige intensa evaporação de água para manter os sistemas operando

Atendimento híbrido com IA impacta SAC, pré e pós-vendas

Atendimento híbrido com IA impacta SAC, pré e pós-vendas

Cerca de 65% dos consumidores interagem com assistentes virtuais com inteligência artificial em canais de atendimento ao cliente. Marcelo Taborda, diretor da Meet Call, destaca que integração entre tecnologia e atendimento humano melhora índices nas áreas de SAC, pré-vendas, pós-vendas e recuperação de crédito

Uso de agentes autônomos de IA exige preparo e governança

Uso de agentes autônomos de IA exige preparo e governança

Soluções de inteligência artificial (IA), como os agentes autônomos, passaram por um salto evolutivo nos últimos anos, avalia Daniel Parra Moreno, CEO da DPARRA Tecnologia. Ele ressalta que as empresas devem estar atentas a pontos como transparência e viés algorítmico

Uso de dados e IA aprimoram as estratégias de marketing

Uso de dados e IA aprimoram as estratégias de marketing

O uso crescente da inteligência artificial e da análise de dados tem impulsionado a transformação das estratégias de marketing, aumentando a eficiência, a personalização e a assertividade nas decisões, com aplicações que vão da automação de tarefas operacionais ao posicionamento estratégico de marca