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EMPREENDEDORISMO

Comunidades digitais são tendência para retenção

Comunidades digitais são tendência para retenção

Comunidades digitais são a nova tendência para fortalecer o relacionamento com o público. Dados mostram que o número de usuários de comunidades deve chegar a 1,8 bilhão em 2025. A startup brasileira Cativa vem se destacando neste mercado e já tem plano de expansão global. “Tecnologia é o meio. O Brasil tem muito a ensinar quando o assunto é comunidade, já que o nosso povo é conhecido por ser caloroso e acolhedor”, afirma o CEO Ricardo Mota.

Demanda por educação financeira começa ainda na infância

Demanda por educação financeira começa ainda na infância

Mais de 45% de entrevistados em pesquisa admitem saber se informar para tomar as melhores decisões financeiras, enquanto o endividamento volta a aumentar; especialistas defendem a introdução da educação financeira desde o início da vida escolar

Suporte e experiência do cliente são prioridades para empresas em 2023

Suporte e experiência do cliente são prioridades para empresas em 2023

De acordo com pesquisa da Zendesk, para este ano, 81% de líderes de empresas entrevistados afirmaram que os investimentos na melhoria do atendimento ao cliente serão prioridades. Isso se deve a demanda cada vez mais crescente dos consumidores por atendimento imersivo e personalizado. Especialista da área comenta estratégias para garantir a fidelidade e retorno de clientes

Inteligência artificial influencia as relações no trabalho

Inteligência artificial influencia as relações no trabalho

Cada vez mais inseridas no dia a dia das empresas, as tecnologias de Inteligência Artificial (IA) começam a fazer parte das estratégias de Recursos Humanos. Especialistas divergem quanto ao papel que as IA devem ter dentro das organizações, mas uma coisa é certa: elas vão transformar completamente a forma como as pessoas se relacionam com o trabalho – e talvez mudem a natureza do trabalho em si.

Uso de redes sociais impacta o marketing digital das empresas

Uso de redes sociais impacta o marketing digital das empresas

As redes sociais são uma ferramenta importante no marketing digital, possibilitando que as empresas alcancem um público cada vez mais presente na internet. Entretanto, é importante destacar que o uso das redes sociais também traz consigo alguns desafios, como a necessidade constante de adaptação.

Novas tecnologias transformam o mercado imobiliário

Novas tecnologias transformam o mercado imobiliário

A evolução da tecnologia está impactando o mercado de trabalho e modificando rotinas profissionais, e no setor imobiliário não é diferente. A inserção de plataformas digitais e automações de processos estão cada vez mais comuns e sendo uma oportunidade para aumentar a produtividade nos negócios imobiliários.