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Cooperados no Brasil recebem acesso à solução de seguros

Ô Insurance Group e COOP realizam parceria estratégica para oferecer soluções de Seguros Digitais para Cooperados. A parceria visa levar o Clube de Seguros para Cooperados, oferecendo acesso aos produtos de seguros via uma experiência totalmente digital.

Prata valoriza 76,18% em cinco anos no Brasil

De acordo com um relatório da Mordor Intelligence, espera-se que o mercado de joias no Brasil cresça a uma taxa de crescimento anual composto de 1,79% durante o período de cinco anos entre 2022 e 2027

Pesquisa de satisfação com cliente pode alavancar o negócio

Pesquisa de satisfação com cliente pode alavancar o negócio

Uma das maneiras mais eficazes de obter informações valiosas sobre a satisfação do cliente e melhorar sua experiência é através da realização de pesquisas de satisfação. As empresas podem contar com soluções práticas e eficientes para a realização de pesquisas de satisfação

Estudo destaca efeitos da IA nos processos de neurovendas

Estudo destaca efeitos da IA nos processos de neurovendas

A IA impacta as neurovendas ao apresentar desafios nos processos de atendimento. Embora melhore a experiência, os clientes preferem o contato humano. É necessário ter cuidado com fraudes. Marco Castro destaca a importância de combinar a IA com a compreensão do cliente. Os avanços tecnológicos oferecem novas possibilidades. O equilíbrio entre a IA e o contato pessoal é fundamental.

Regulamento define sanções em casos de violação à LGPD

Especialista avalia a importância da publicação da norma de dosimetria, instrumento que possibilita a aplicação de multas e sanções administrativas quando houver irregularidades na proteção e no tratamento de dados pessoais