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COMUNICAÇÃO

CX avança globalmente e empresas reforçam alianças

CX avança globalmente e empresas reforçam alianças

O avanço da experiência do cliente (CX) na América Latina tem ampliado a demanda por tecnologia e parcerias estratégicas. Relatório Frost Radar™ 2025 da Frost & Sullivan posiciona a Genesys entre as empresas com maior crescimento e inovação no setor. Nesse contexto, a Ktech alcançou o status de Parceiro Elite da Genesys no Brasil, reconhecimento que destaca sua atuação em projetos complexos de CX em áreas como saúde e serviços financeiros.

Zanshin celebra 21 anos do SiGA com novo branding e IA

Zanshin celebra 21 anos do SiGA com novo branding e IA

A Zanshin Software, empresa do Rio Grande do Sul, celebra os 21 anos do SiGA — Sistema de Gestão de Agências de Propaganda — apresentando seu novo branding: SiGA SW. O conceito Smart Work reflete a evolução do software com a integração de Inteligência Artificial, abrindo novas possibilidades e ganhos de produtividade para as agências e profissionais de publicidade que utilizam a plataforma.

Artistas 3D e IA democratizam mascotes no branding

Artistas 3D e IA democratizam mascotes no branding

A integração entre inteligência artificial e artistas 3D tornou a criação de personagens humanizados mais ágil e acessível, permitindo que empresas de diferentes portes utilizem mascotes estratégicos para fortalecer o branding e otimizar resultados de performance.

EUA atraem especialistas brasileiros em marketing digital

EUA atraem especialistas brasileiros em marketing digital

André Ribeiro, especialista em marketing de performance e estratégias de aquisição digital, afirma que a presença de profissionais brasileiros no mercado americano contribui para a troca de conhecimento e o fortalecimento das operações digitais entre os países.

Projetos em CSCs entregaram resultados reais em 2025

Projetos em CSCs entregaram resultados reais em 2025

A última edição do High Potential Program – Shared Services consolidou 42 projetos aplicados em Centros de Serviços Compartilhados, com foco em automação, excelência de processos, governança e gestão de pessoas para resolver desafios reais das organizações e gerou resultados concretos em eficiência, produtividade e evolução estratégica.

Mapeamento de talentos impulsiona carreiras e reduz esforço

Mapeamento de talentos impulsiona carreiras e reduz esforço

Dados apontam que profissionais buscam atuar naquilo que fazem de melhor. Diante dos desafios de carreira, abordagens focadas nos pontos fortes ganham evidência. A metodologia do DNA de talentos é apontada por especialistas como uma estratégia para alcançar resultados expressivos com menos esforço, alinhando a essência comportamental às expectativas e objetivos para maximizar a performance individual no mercado de trabalho atual.

Desinformação impacta prevenção do câncer de pele no Brasil

Desinformação impacta prevenção do câncer de pele no Brasil

O câncer de pele é o tipo mais incidente no país, com estimativa de 220 mil novos casos em 2025. Apesar dos dados, movimentos em redes sociais que defendem o abandono do protetor solar ganham força, especialmente entre a Geração Z, sob a alegação de riscos à saúde. Especialistas refutam essa desinformação e reafirmam a importância da proteção diária como medida mais eficaz de prevenção à doença.