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COMUNICAÇÃO

Visia lança estudo de marketing sobre confeiteiras MEIs

Visia lança estudo de marketing sobre confeiteiras MEIs

Realizado durante a Mara Cakes Fair 2025, estudo ouviu mais de 100 confeiteiras de diferentes perfis e regiões do Brasil. O material reúne dados, comportamentos e insights sobre um dos públicos essenciais da indústria de alimentos e confeitaria

Atendimento híbrido com IA impacta SAC, pré e pós-vendas

Atendimento híbrido com IA impacta SAC, pré e pós-vendas

Cerca de 65% dos consumidores interagem com assistentes virtuais com inteligência artificial em canais de atendimento ao cliente. Marcelo Taborda, diretor da Meet Call, destaca que integração entre tecnologia e atendimento humano melhora índices nas áreas de SAC, pré-vendas, pós-vendas e recuperação de crédito

Estudo aponta que impostos sobre álcool variam nas Américas

Estudo aponta que impostos sobre álcool variam nas Américas

De acordo com a publicação, conduzida pela Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS), a mediana regional dos impostos especiais representa a maior parcela do preço para destilados (21,4%) e a menor para vinhos (11,0%), evidenciando uma disparidade tributária entre diferentes tipos de bebidas

Desempenho da IA generativa avança em línguas indígenas

Desempenho da IA generativa avança em línguas indígenas

Relatório elaborado pela LLYC em colaboração com o BID Lab, braço de inovação e venture capital do Grupo Banco Interamericano de Desenvolvimento, e a Microsoft analisa o desempenho da inteligência artificial generativa em sete línguas indígenas e revela importantes oportunidades em termos de qualidade, compreensão e representação cultural

Subúrbios do Rio ganham guia turístico e prêmio no CCBB-RJ

Subúrbios do Rio ganham guia turístico e prêmio no CCBB-RJ

O Encontro Raízes do Rio 2025, no CCBB-RJ, lançou o primeiro guia turístico dedicado à Zona Norte e à Baixada Fluminense e entregou o Prêmio Raízes do Rio a dez iniciativas transformadoras. Com auditório lotado, o evento também contou com painéis sobre comunicação, cultura, empreendedorismo e turismo comunitário. Os guias e conteúdos estão disponíveis em raizesdorio.com/guia-digital.

Inclusão escolar após Parecer 50 é tema de evento gratuito

Inclusão escolar após Parecer 50 é tema de evento gratuito

Capacitação online nos dias 19, 20 e 21 de agosto ajudará educadores a cumprir as exigências legais de inclusão, com foco no PEI e nas adaptações curriculares necessárias para alunos com deficiência, transtornos e dificuldades de aprendizagem

Uso de dados e IA aprimoram as estratégias de marketing

Uso de dados e IA aprimoram as estratégias de marketing

O uso crescente da inteligência artificial e da análise de dados tem impulsionado a transformação das estratégias de marketing, aumentando a eficiência, a personalização e a assertividade nas decisões, com aplicações que vão da automação de tarefas operacionais ao posicionamento estratégico de marca

TCU revela falhas na aplicação da LGPD por órgãos federais

TCU revela falhas na aplicação da LGPD por órgãos federais

O descumprimento da lei expõe dados sensíveis de milhões de brasileiros e compromete a confiança pública. Eduardo Nery, especialista em cibersegurança, alerta que esses vazamentos incidem diretamente na segurança digital do cidadão, afetando desde a sua privacidade até o risco de fraudes, golpes e o uso indevido de informações pessoais

Faculdade Focus facilita nova graduação para professores

Faculdade Focus facilita nova graduação para professores

Professores com diploma de nível superior podem eliminar até 1,5 ano da carga horária ao iniciar uma segunda graduação na Faculdade Focus. Ruy Astrath, diretor da instituição, explica como o aproveitamento de disciplinas pode acelerar a segunda formação