Phygital: o 2 por 1 que visa impulsionar o varejo
Compreender a fusão do varejo físico com o digital, aliada a estratégias de gestão e marketing, pode impulsionar a satisfação do cliente
ATACADO E VAREJO
Compreender a fusão do varejo físico com o digital, aliada a estratégias de gestão e marketing, pode impulsionar a satisfação do cliente
A Comissão de Desenvolvimento de Recursos Humanos da Culinária Japonesa e Cultura Alimentar (presidente: Yoshihiro Murata) realiza, desde 2016, cursos práticos de capacitação e outros
Como líderes globais comprometidos em oferecer excelentes experiências digitais, a parceria estratégica entre a Signifyd e a Adobe fortalece as marcas e os e-commerces diante do desafio de oferecer jornadas de compra superiores ao consumidor, além de melhorar a receita e aumentar as taxas de conversão
A FEELM, uma das principais marcas de tecnologia, apresentou uma palestra na cúpula “Greenprint for Sustainable Vaping”, organizada pela Associação da Indústria de Vaporização do
Com base nas “Diretrizes para certificação de habilidades da culinária japonesa em países estrangeiros”, estabelecidas pelo Ministério da Agricultura, Florestas e Pescas (MAFF) do Japão
Com a crescente adesão ao comércio eletrônico, muitas lojas físicas têm buscado se adaptar ao mundo digital e oferecer novas formas de atendimento e experiência para os consumidores. Essa migração para o ambiente online tem se tornado cada vez mais relevante, principalmente após a pandemia de COVID-19, que acelerou o processo de digitalização do varejo.
Com a demanda cada vez mais alta por entregas rápidas, as empresas precisam recorrer a diferentes estratégias para garantir a satisfação do consumidor. Nesse cenário logístico, a implementação de hubs pode ser o diferencial.
Segundo levantamento da PwC, em âmbito global, as medidas de prevenção a fraudes estão funcionando, mas no Brasil o cenário se agrava. Os relatos de fraudes ou crimes econômicos passaram de 46% em 2020 para 62% no ano passado. Contadora explica suspeita de fraude que abalou o mercado brasileiro no início de 2023.
Dia das Mães, uma das datas que mais movimenta o varejo online brasileiro, aumenta a procura pela solução que confirma se o cartão de crédito está ativo e se é de quem o está utilizando, além de preservar a experiência do consumidor
O relatório da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico também mostra as tendências de e-commerce para 2023
KEO faz parceria com INGRAM MICRO, um dos maiores distribuidores de tecnologia
Em meio a um crescimento de 30% em relação ao ano anterior, empresa italiana apresenta novas soluções no principal evento de automação do país, apostando no programa de canais e na variedade de soluções de alta tecnologia.
Jornalistas que escreveram sobre o setor de venda direta podem concorrer a premiação de R$ 5 mil
A experiência em lista de desejos de viagens oferece impressionantes vistas do nascer do sol com cortesia do café Starbucks Reserve ® Empire State Building recém-preparado e doces Princi® recém-assados no local
Tendências e inovações do mercado varejista serão apresentados na 23ª edição da feira e estarão disponíveis nos próximos meses
Mary Kay destaca a importância da liderança das mulheres e do envolvimento do setor privado na conservação na Cúpula Mundial dos Oceanos 2023 organizada pela Economist Impact
De acordo com pesquisa da Zendesk, para este ano, 81% de líderes de empresas entrevistados afirmaram que os investimentos na melhoria do atendimento ao cliente serão prioridades. Isso se deve a demanda cada vez mais crescente dos consumidores por atendimento imersivo e personalizado. Especialista da área comenta estratégias para garantir a fidelidade e retorno de clientes
Brasil pode ter grande peso nesses números, já que ocupou o quarto lugar em termos de crescimento em 2022
Guias desenvolvidos pelo Coexistir com parceiros abordam conceitos e rotinas de RH, da divulgação de vagas à contratação
Vários locais obtêm resultados de verificação independentes no quartil superior
No Dia Internacional das Florestas, Mary Kay destaca o compromisso contínuo com a conservação e soluções baseadas na natureza
Para o Dr. Vanderson Ferreira, é imprescindível a edição, pelo Congresso Nacional, de uma legislação para estabelecer regras às decisões judiciais que impliquem mitigação à coisa julgada em temas de natureza tributária
Lineage aprofunda seu compromisso com o sul da Europa com a abertura de seus novos escritórios em Madri e a nomeação de Raul Fores Valles como vice-presidente regional para o sul da Europa
A Starbucks (NASDAQ: SBUX) anunciou que, a partir de hoje, Laxman Narasimhan assumirá o cargo de diretor executivo e ingressará no conselho de administração da
Os consumidores brasileiros das classes C, D e E estão cada vez mais atentos às novidades do mundo da moda, e varejistas com foco neste setor apresentam novidades e seguem tendências internacionais
Reconhecendo a relação de interseção entre inovação, tecnologia, espaço digital e desigualdade de gênero, o Women’s Entrepreneurship Accelerator (WEA) reuniu representantes seniores de suas parcerias
HanesBrands nomeia Lorenzo Moretti como presidente da Champion na Europa
O percentual calculado pelo IBGE mostrou que as expectativas de que o ano passado seria de recuperação do setor não se concretizaram. Até mesmo as vendas de dezembro, que costuma ser um mês de alta no faturamento, foram menores que no mês anterior. Com as dificuldades em finalizar vendas, especialista explica que um bom treinamento de equipes de atendimento ao cliente pode fazer a diferença entre vender mais ou menos.
Para atrair cada vez mais os consumidores, diversos varejistas buscam alternativas para oferecer diversos produtos que os clientes podem consumir. Desse modo, há um mix de produtos dentro do negócio.
Pesquisa global da Gi Group Holding mostra que apenas 26% dos entrevistados acreditam que a logística está entre os melhores setores para se trabalhar. No entanto, a satisfação na área atinge 87% dos funcionários