O Centro de Atenção Integral à Melhor Idade (Caimi) Dr. André Araújo, localizado no bairro Cidade Nova II, zona norte de Manaus, passou a contar, nesta segunda-feira (19), com uma telessala.
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A iniciativa integra a estratégia da Secretaria de Estado de Saúde (SES-AM) de expansão da telessaúde na rede estadual, com foco na agilidade dos atendimentos e na redução do tempo de espera por consultas especializadas.
De acordo com o secretário de Estado de Saúde, Luís Alberto Saraiva, a medida contribui para aproximar os serviços especializados dos usuários.
“Ampliar o acesso à saúde especializada por meio da telessaúde é uma forma de aproximar os serviços da população e oferecer mais possibilidades de atendimento. No Caimi, essa iniciativa é especialmente importante para os idosos, que passam a contar com mais uma alternativa para realizar consultas com especialistas e cuidar da saúde com mais comodidade”, destacou o secretário.
Com a nova estrutura, a capital passa a contar com telessalas em três Centros de Atenção Integral à Melhor Idade. Além do Caimi Dr. André Araújo, o serviço está disponível nas unidades Ada Viana, no bairro Compensa II, zona oeste, e Dr. Paulo Lima, no bairro Colônia Oliveira Machado, zona sul. Ao todo, a SES-AM dispõe de 25 telessalas em Manaus e 109 no interior do Amazonas.
As estruturas contam com equipes preparadas para auxiliar os usuários no acesso à plataforma e no uso dos serviços. A telessaúde também pode ser acessada de casa, conforme a modalidade de atendimento e os fluxos estabelecidos pela rede estadual.
“Hoje, nossos idosos ganham mais um ponto de atenção aqui no CAIMI André Araújo, com a implantação de uma telessala do Saúde AM Digital. Temos uma equipe preparada para orientar os usuários sobre como acessar os serviços, tanto na unidade quanto de casa, ampliando as possibilidades de atendimento e facilitando o acesso às consultas com especialistas”, afirmou a coordenadora de Telessaúde, Carla Benvenuto.
Atendimento especializado
Por meio da estrutura, os usuários podem ter acesso a 21 especialidades médicas médicas e multiprofissionais, incluindo alergologia, cardiologia, dermatologia, endocrinologia, geriatria, ginecologia e obstetrícia, neurologia, ortopedia, urologia, gastroenterologia, infectologia, nefrologia, pediatria, psicologia, nutrição e psiquiatria. Algumas dessas áreas também oferecem atendimento pediátrico, como endocrinologia, neurologia, psicologia, psiquiatria e nefrologia.
A experiência com o serviço já é positiva para quem utiliza a ferramenta. O aposentado Edivaldo Militino, de 82 anos, realizou sua primeira consulta com um cardiologista e destacou a qualidade do atendimento e a facilidade de acesso ao especialista.
“A minha consulta com o cardiologista foi excelente. A telessaúde é uma iniciativa muito boa, porque vai facilitar o acesso às consultas e permitir que mais pessoas sejam atendidas com agilidade. A gente consegue conversar diretamente com o médico, que atende muito bem, e também conta com o apoio da equipe aqui da unidade, que é muito atenciosa. Gostei bastante da experiência e aprovo essa iniciativa, que vem para melhorar o atendimento à população”, afirmou.
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