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Amazônia Sem Fronteira

TECNOLOGIA

Sete sinais que a empresa precisa de atendimento ao cliente

Sete sinais que a empresa precisa de atendimento ao cliente

Desorganização no atendimento ao cliente pode causar retrabalho, problemas na gestão e na experiência do próprio cliente, comprometendo a percepção da marca. Detectar a necessidade da implantação de um sistema de atendimento ao cliente é o primeiro passo para centralizar, organizar e ter controle sobre a operação. Com a identificação de sete principais sinais é possível entender essa necessidade.

Mobilidade urbana hackeada: entenda o que acontece em MG

Mobilidade urbana hackeada: entenda o que acontece em MG

A 10ª edição do HackTown reúne mais de 15 mil pessoas e lideranças globais de tecnologia em Santa Rita do Sapucaí (MG). Como patrocinadora oficial do festival, a Framework Digital conduz o painel “Hackeando a mobilidade” em parceria com a Localiza&Co. O debate reúne especialistas para discutir como inteligência artificial, dados e agentes autônomos estão transformando a infraestrutura das cidades e os negócios no setor.

Ativos do mundo real: tokenização amplia a liquidez

Ativos do mundo real: tokenização amplia a liquidez

Em painel no FEBRABAN TECH 2026, Victória de Sá, cofundadora da VERT, discutiu os avanços e os desafios para transformar ativos da economia real em instrumentos digitais mais eficientes, acessíveis e negociáveis.

Pavesi liga transformação digital ao preparo das equipes

Pavesi liga transformação digital ao preparo das equipes

Especialista em gestão comercial, CRM e automação empresarial explica por que treinamento e liderança determinam o resultado de projetos que envolvem novas tecnologias, e defende o diagnóstico de processos como ponto de partida antes da escolha de qualquer sistema

Mondial ganha Prêmio MESC em Air Fryer e Ventilação

Mondial ganha Prêmio MESC em Air Fryer e Ventilação

A Mondial recebeu, na edição 2026 do Prêmio MESC, os troféus de Melhor Empresa de Air Fryer e Melhor Empresa em Ventilação, com médias de 84,22% e 89,32% respectivamente, além do destaque de Melhor Atendimento. O reconhecimento foi anunciado em cerimônia realizada em São Paulo no dia 2 de setembro.

WhatsApp amplia desafio do atendimento nas PMEs brasileiras

WhatsApp amplia desafio do atendimento nas PMEs brasileiras

O WhatsApp já é o principal canal de vendas de 82% dos pequenos negócios brasileiros, e com isso cresceu a dificuldade de organizar o atendimento em equipes com alto volume de mensagens. A Whaticket estrutura sua operação no Brasil com uma plataforma que reúne WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram e chat do site em um só ambiente, com histórico de cada cliente, distribuição de conversas e automação.

Skill-Hub lança sistema para fidelizar pacientes

Skill-Hub lança sistema para fidelizar pacientes

Nova solução em inteligência artificial automatiza atendimento, agendamento e acompanhamento pós-consulta em clínicas médicas, com o objetivo de reduzir faltas e ampliar a recorrência de pacientes, desafio relatado por parte significativa das clínicas privadas do país

MakeValue leva palestra sobre tesouraria ao CFO Insights

MakeValue leva palestra sobre tesouraria ao CFO Insights

A MakeValue participa do CFO Insights | AI Edition 2026, em São Paulo, com palestra sobre maturidade da tesouraria corporativa; Rodrigo Ferreira, CEO e sócio da MakeValue Invest, explica por que ter um ERP não significa ter uma tesouraria automatizada.

Filtros de ar industriais reduzem riscos em salas limpas

Filtros de ar industriais reduzem riscos em salas limpas

Filtros de ar industriais são essenciais em salas limpas e ambientes controlados, onde setores como farmacêutico, biotecnologia e eletrônicos precisam reduzir riscos de contaminação. José Lopes, da SpeedAir, destaca a importância da escolha correta dos filtros, da manutenção e da especificação técnica para garantir segurança, qualidade dos processos e confiabilidade operacional.