MPAM reforça recomendações de fiscalização para evitar intoxicação por metanol
06/10/2025
Recomendações foram enviadas ao Procon Manaus e ao Procon-AM para intensificar inspeções em distribuidoras de bebidas
Procon-AM
Procon-AM notifica cinema em Manaus por proibir entrada de alimentos externos
17/07/2025
As denúncias foram encaminhadas via e-mail para o órgão
Festival de Parintins 2025: Procon-AM orienta passageiros sobre direitos no transporte aéreo
23/06/2025
Documentos referentes à viagem são essenciais para que o consumidor consiga buscar seus direitos
Procon-AM alerta consumidores sobre os perigos do greenwashing
17/02/2025
O termo refere-se às práticas que visam transmitir uma imagem falsa de sustentabilidade ao público
Procon-AM notifica rede de ‘fast food’ por propaganda que induz o consumidor ao erro
10/01/2025
A rede de “fast food” deverá apresentar explicações ao órgão sobre o Amazonas não estar inserido na promoção
Procon-AM notifica transportadoras de carga em contêineres a prestar esclarecimento sobre o aumento na “taxa de pouca água”
05/07/2024
Conforme a denúncia feita pelo titular da Sedecti, Serafim Corrêa, o aumento da tarifa ocorre antes do período crítico da seca O Instituto de Defesa
Procon-AM fiscaliza postos na zona sul da capital
24/05/2023
O Instituto de Defesa do Consumidor, (Procon-AM), realiza hoje, quarta-feira (24), fiscalização nos postos de combustíveis da capital amazonense, desta vez na zona sul de
Procon-AM orienta consumidor nas compras do Dia das Mães
12/05/2023
O Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-AM) divulga uma lista de dicas importante para os consumidores amazonenses. Com a variação de preços dos produtos, o
Amazonas Energia lidera ranking nacional de satisfação do Consumidor.gov em tempo de resposta
11/04/2023
Demandas que, antes da privatização, demoravam até um ano para serem solucionadas, agora são atendidas em 3,5 dias No comparativo do primeiro trimestre de 2023
Amazonas Energia realiza quase 1.000 acordos no ”Feirão Limpa Nome” e continua oferecendo até 90% de desconto esta semana
21/03/2023
O valor total do débito negociado na última semana, foi de R$ 18.149.829,72, tendo como parte à vista, o valor de R$ 419.234,43, representando valores significativos de adesão por parte dos clientes que foram negociar seus débitos pendentes junto a Amazonas Energia.
”Feirão Limpa Nome” é prorrogado e Amazonas Energia oferece até 90% de desconto
16/03/2023
A iniciativa do Feirão Limpa Nome é alusiva ao Dia do Consumidor, comemorado na última quarta-feira (15). Durante todo o período do feirão, o cliente terá direito a descontos e condições especiais, com parcelamentos diferenciados.
Amazonas Energia está participando do “Feirão Limpa Nome” do Procon-AM
14/03/2023
A campanha está sendo realizada em comemoração à semana do consumidor, comemorado em 15 de março em todo o país. A parceria do Procon-AM com a Amazonas Energia é uma grande oportunidade para que os clientes possam quitar os débitos em atraso junto a Companhia com um super desconto.
Águas de Manaus oferece parcelamento flexível no ‘Feirão Limpa Nome’
14/03/2023
O mutirão de atendimentos vai até a sexta (17), e ocorre na sede do Procon-AM, na Avenida André Araújo, 1.500, Aleixo, no horário de funcionamento do órgão (de 8h às 14h).
Amazonas Energia atinge índice máximo de satisfação pela plataforma Consumidor.gov em fevereiro de 2023
14/02/2023
A Amazonas Energia passou a integrar a plataforma no ano de 2020 e, pela primeira vez, atingiu o índice máximo de satisfação, em 100% de solução nos casos abertos.
Procon-AM alerta sobre o golpe do falso investimento
23/01/2023
Após denúncias presenciais na sede do Procon-AM, onde as vítimas relataram que, inicialmente, os contratos são cumpridos, o que atrai mais investimentos, aumenta o volume de dinheiro e o tamanho do rombo.
Procon-AM apreende mais de 112 kg de carne imprópria e outros produtos em supermercado da zona sul de Manaus
17/01/2023
Os produtos expostos sem prazo de validade e com o prazo de validade vencido foram retirados das prateleiras, itens como ração para gatos, enlatados, pães, torradas, presunto, suco de laranja, polpa de frutas e material de limpeza. Todos os produtos apreendidos foram descartados no lixo.
Procon-AM firma acordo de cooperação com Departamento de Perícia Técnico Científica da Polícia Civil do Amazonas
17/01/2023
“A parceria entre o Procon-AM e a DPCT da Polícia Civil tem por objetivo atender as demandas pertinentes e pontuais dos consumidores. Com o auxílio da perícia, poderemos ampliar e dar mais efetividade nos nossos trabalhos de fiscalização que precisam ser periciados”, declarou Fraxe.
