Brightcove integra nova solução de IA generativa impulsionada por AWS para aperfeiçoar seu premiado atendimento ao cliente
Como líder do mercado de transmissão digital, o fornecedor de tecnologia de vídeo se tornou um dos primeiros a adotar o Amazon Q, um assistente generativo impulsionado por IA, para aumentar a eficiência e a qualidade do suporte ao cliente